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Thema: Ich lebe noch und bin wieder da! |
Hallo Ihr Skorpion-Fans,
ich bin nun nach langer erzwungener Abstinenz wieder online!
Endlich habe ich die Gnade erfahren, dass mein Provider nach 3 1/2 Monaten
Bestellzeit, etlichen Mails, Anrufen, Drohungen, einem nicht stattgefundenen
Schaltungstermin meinen Internet-Zugang freigeschaltet hat. Telefonie klappt
(fast) erwartungsgemäss nicht so wirklich. Aber auch das wird vorübergehen!
SPÄTESTETENS, WENN DIE VERTRAGSZEIT UM IST!!!!
Aber bis dahin kann ich schon mal den "guten" und "pünktlichen" Service
von 1UND1 weiterempfehlen. Da muss man sich wirklich anmelden!
Dann hat man echte Ruhe!!! Keiner kann einen erreichen und man braucht
auch nicht mit der "Oma" zu telefonieren. Man kann auch seinen Bekanntenkreis
neu ordnen, weil auch die alten Telefon-Nummern weg sind....
...kann man ja auch nicht! Selbst, wenn man wollte!
Die Hotline ist auch genial. Nachdem man erfahren hat, dass aufgrund
der erheblichen Termin-Verzögerungen (das erfährt man nicht vom Provider)
eine "kostenlose" Hotline geschaltet wurde (Nur aus dem Festnetz - aber
das hat man gerade nicht, weil kein Telefon-Anschluss), schaffte man
es, sich durch 100e Sprachmenus zu hangeln, hat man eine Ansprechpartnerin
aus dem russischen Sprachraum am Höhrer. Ich habe keine Vorurteile,
aber auch nichts verstanden... Sie (meiner bescheidenenen Ansicht) auch nicht!
Auf die Frage, ob es jemanden gäbe, der es eher verdient hätte, von mir
angeschrien zu werden, informierte sie mich, dass das nur schriftlich gehe.
Gut! Musste sie sich eben weiter meine lautstark vorgetragenen Anklagen
anhören! Hat sie ja eh nicht wirklich verstanden... ;-)
Ich bin nur froh, endlich wieder normal online zu sein!
Online mit dem Handy per UMTS ist ganz schön krank....
...und teuer. Das mit der telefonie bekomme ich irgendwann
auch wieder hin.
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Schön das du wieder auferstanden bist (man beachte, nach einem Blick auf den Kalender, die österliche Symbolik).
Mit hat in einem solchen Fall ein wohlformulierter Brief eines befreundeten Anwalts geholfen - ZACK waren die wach!
Viel Glück Ansgar
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ein freund von mir hatte auch schon ueberlegt sich bei nem anwalt nen bischen briefpapier besorgen. alleine die aufmachung wirkt immer wunder!
tipp fuer hotlines: wirklich mal die maschine anschreien. richtig laut und ueber laengere zeit. dann meldet sich oft jemand, der auch ein gehirn hat, also keine kuenstliche "intelligenz" besitzt.
mfG jan
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Das hab ich auch versucht, hat auch geklappt. Nur war die
Hotline-Dame auch nicht mit mehr Gehirn gesegnet, als die
Maschine. Es trifft dann eh die Falschen und die, die man
anschreien sollte, bekommt man aus gutem Grund nicht an den
Höhrer.
Ich hab inzwischen fast alles, was liegengeblieben ist, auf-
gearbeitet. Noch ein paar Tage, dann läuft wieder alles rund.
Wenn dann noch das Wetter besser wird, könnte man sich wieder
den schönen Dingen des Lebens widmen und Motorradfahren. ;-)
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Du bist nicht zu beneiden.
Das Szenario ist mein persönlicher Alptraum.
ich habe die Leitung von der Post, Hardware (war ein Paket) aus einem abgelaufenen Vertrag von 1&1 und den aktuellen Zugang über Vodaphone.
Als vor einem halben Jahr mein Web weg war, hat es keinen von den Dreien interessiert. Einer schob es auf den anderen ("Liegt am Zugang...liegt an der ISDN-Anlage.....liegt an der Leitung...nicht unser Problem..."). Und das Rauskommen eines Telekomtechnikers zum Durchmessen sollte 200,-EUR kosten.....ohne Reparatur.
Hinterher war es Gottseidank nur ein zerbaggertes Kabel zwei Straßen weiter. Glück gehabt.
Das nächste Mal lasse ich den ganzen Mist bei der Telekom.
Die sind zwar weder besser noch billiger, aber ich habe nur einen Ansprechpartner, den ich dann auch unter Druck setzen kann. Und zur Not kenne ich da auch noch jemand, der hinter den Kulissen an den be...kten Hotlines vorbei was für mich regeln kann.
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Servus!
Ich hab seit Beginn der DSL-Zeit 1und1 und noch nie Probleme gehabt, es sei denn, das Kabel war irgendwo gebrochen, aber da können die ja nix dafür..
Ich denke mal, Shit happens...
Bernd
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Mache sowas gerade mit Tele2 durch.
Solch eine ruhe war am Geburtstag, Weihnachten und Sylvester noch nie. bezüglich dem ständige klingeln jetze
Die sind nicht in der lage, 1 Monat lasse ich mir ja noch gefallen, aber 3 Monate !?
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Naja, man denkt halt immer, dass es bald soweit ist, dass man die
Zugänge geschaltet bekommt. Dann wäre es natürlich absolut kontra-
produktiv auf einen anderen Provider zu wechseln und dann nochmal
zu warten...
Inzwischen bin ich da auch klüger geworden. Sobald es möglich ist, werde
ich zu einem anderen Provider wechseln, da auch der Datendurchsatz
unter aller Sau ist. Ich bezahle eine 16.000er Flat und bekommen
z.Zt. nur knap 2.000 hin. Da wäre das nächst billigere Paket immer
noch schneller. :(
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